Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy a smlouvy o poskytování digitálního obsahu uzavíraných mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetové platformy prodávajícího dostupné z mojepisnicka.cz.
   
   
2. Kupujícím máme na mysli Vás, ať už jste spotřebitelé, nebo podnikatelé, a to ve smyslu účinné právní úpravy.
   
   
3. Prodávajícím máme na mysli naši společnost plyšák s.r.o., IČO 10668012, se sídlem na adrese Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 346269/MSPH, která zároveň provozuje i platformu a vyřizuje Vaši objednávku. Kontaktní údaje:
   info@mojepisnicka.cz
   kontaktní formulář dostupný z: https://mojepisnicka.cz/kontakt
   
   
4. Občanským zákoníkem máme na mysli zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Autorským zákonem pak zákon č. 121/2000 Sb., (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.
   
   
5. Objednáním zboží / digitálního obsahu máme na mysli proces uzavírání kupní smlouvy … a smlouvy o poskytování digitálního obsahu … a Vaši povinnost zaplatit sjednanou odměnu.
   
   
6. Zbožím a digitálním obsahem máme na mysli tvorbu jedinečných hudebních skladeb dle individuálního zadání kupujícího. Výsledná hudební skladba je nehmotnou věcí a digitálním obsahem, potažmo dílem ve smyslu občanského zákoníku a autorským dílem ve smyslu § 2 odst. 1 autorského zákona.
   
   
7. Smlouvou máme na mysli kupní smlouvu dle § 2079 a násl. OZ a smlouvu o poskytování digitálního obsahu dle § 2389a a násl. OZ.
   
   
8. … (zůstává beze změn – deklarace oprávnění a souladu s předpisy)
   
   
9. Veškeré texty, grafiky, ilustrace, fotografie… na platformě jsou autorským dílem… Jakékoliv nakládání v rozporu s právní úpravou či dohodou je zásahem do autorských práv.
   
   
10. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy… Český jazyk je rozhodující.
    
    
11. … (možnost uzavřít smlouvu bez/ s modifikací VOP po výslovné dohodě)
    
    
12. Uzavřením smlouvy akceptujete tyto obchodní podmínky v aktuální podobě.
    
    
13. Znění obchodních podmínek můžeme měnit či doplňovat… (práva a povinnosti vzniklá dříve nejsou dotčena).
    
    
14. Nejsme vázáni žádnými kodexy chování dle § 1820 odst. 1 písm. n) OZ.
    
    

II. Informace

1. Ceny
   
   

• veškeré uváděné ceny jsou smluvní, konečné, v Kč včetně všech daní a poplatků; při chybně uvedené ceně viz část III.6.;
  
  
• kupní cenu nelze jednostranně měnit; slevy nelze kombinovat, není-li na platformě stanoveno jinak;
  
  
• nepožadujeme zálohu; tím není dotčena povinnost uhradit cenu předem před dodáním.
  
  

1. Způsoby platby
   
   

• platbu lze učinit způsoby uvedenými na platformě, případně dle individuální dohody;
  
  
• platba probíhá bezhotovostně skrze platební bránu GoPay (provozovatel dle údajů v původním textu);
  
  
• povinnost platby je splněna připsáním částky na náš účet; platba probíhá s odesláním nabídky před jejím přijetím dle III.5.
  
  

1. Dodání zboží
   
   

• zboží je dodáno online v digitální podobě do e-mailu kupujícího dle části IV.;
  
  
• výkon práv je umožněn převzetím zboží či úplným uhrazením ceny (podle toho, co nastane později); nebezpečí škody přechází okamžikem dodání do e-mailu kupujícího.
  
  

III. Uzavření kupní smlouvy

1. Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí návrhu (nabídky) druhé straně. Přijetí s dodatkem/odchylkou není přijetím nabídky.
   
   
2. Potvrzení obsahu smlouvy v jiné než písemné formě s odchylkami nemá právní účinky; nabídka je potvrzena na Vámi uvedenou e-mailovou adresu.
   
   
3. Převzetí nevyžádaného plnění neznamená přijetí nabídky.
   
   
4. Prezentace zboží a informace
   
   

• prezentace na platformě není nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 OZ; jde o informativní sdělení; nejsme povinni uzavřít smlouvu;
  
  
• informace na platformě tvoří závazný podklad pro Vaši nabídku (s výjimkou chybné ceny dle III.6.);
  
  
• nabídkou je až Vámi odeslaná objednávka prostřednictvím formuláře; podmínkou je pravdivé a úplné vyplnění údajů a souhlas s těmito podmínkami.
  
  

1. Postup uzavření
   
   

• objednávku provedete vyplněním formuláře a souhlasem s VOP, poté klikem na „Pokračovat k platbě“ odešlete nabídku;
  
  
• až do odeslání můžete údaje kontrolovat a měnit;
  
  
• po odeslání objednávky ji bezodkladně zpracujeme a potvrdíme její přijetí na Váš e-mail; toto potvrzení není přijetím nabídky;
  
  
• svou nabídku můžete vzít zpět do okamžiku doručení jejího přijetí na info@mojepisnicka.cz;
  
  
• přijetím nabídky je souhlasná odpověď zaslaná elektronicky na Váš e-mail bez dodatků/odchylek (vyjma chybné ceny dle III.6. a případu, kdy zboží již nenabízíme);
  
  
• doručením přijetí nabídky je smlouva uzavřena; za chyby při přenosu dat neneseme odpovědnost;
  
  
• přílohou potvrzení objednávky je i znění VOP účinné ke dni souhlasu.
  
  

1. Chybně uvedená cena
   
   

• pokud je u objednaného zboží na e-shopu uvedena chybná cena, v odpovědi na Vaši objednávku uvedeme správnou cenu;
  
  
• tato odpověď je protinabídkou; k uzavření smlouvy je třeba, abyste novou cenu potvrdili elektronicky na info@mojepisnicka.cz;
  
  
• doručením Vašeho potvrzení je smlouva uzavřena (s novou cenou); potvrzení nesmí obsahovat další dodatky/odchylky.
  
  

1. Platforma neobsahuje žádnou formu předplatného. Pokud by se situace změnila, informace budou uvedeny zde.
   
   
2. Souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku… Náklady si hradí kupující sám.
   
   
3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě neúplnosti/nesrozumitelnosti nebo rozporu s právem, dobrými mravy či technickými možnostmi. Vyhrazuje si též právo automatických i manuálních úprav zadaných informací pro potřeby výstupu.
   
   
4. Odesláním objednávky a souhlasem s těmito podmínkami kupující výslovně žádá o zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení.
   
   

IV. Dodání zboží

1. Dodání probíhá online v digitální podobě do e-mailu kupujícího vyplněného v objednávce (odkaz ke stažení či jiná elektronická forma).
   
   
2. Při objednání jste povinni uvést správnou e-mailovou adresu; v případě chyby nesete odpovědnost za problémy s dodáním a případnou škodu. Převzetí zboží se děje automaticky doručením a zpřístupněním digitálního obsahu.
   
   
3. Je-li z důvodů na Vaší straně nutné zboží dodat opakovaně/ jinak, nesete související náklady.
   
   
4. Při převzetí jste povinni zkontrolovat celistvost a technickou způsobilost; závady oznamte neprodleně na info@mojepisnicka.cz.
   
   
5. Má-li být dodání zvláštním způsobem, musí to být výslovně ujednáno.
   
   
6. Dodací lhůta běží od úplného zaplacení; obecně 24 hodin, není-li stanoveno jinak (např. expres 1 hodina). V případě překážek Vás neprodleně informujeme a dohodneme náhradní lhůtu.
   
   
7. Faktura slouží jako daňový doklad i dodací list; zasíláme ji elektronicky na Váš e-mail spolu se zbožím.
   
   

V. Naše odpovědnost

1. Působnost
   
   

• níže uvedená ustanovení se nevztahují na případy, kdy jste podnikatelem a je zřejmé, že koupě se týká Vaší podnikatelské činnosti (není-li uvedeno jinak);
  
  
• na žádost potvrdíme elektronicky rozsah a dobu trvání Vašich povinností; způsob uplatnění práv z vad je v těchto VOP.
  
  

1. Odpovědnost za vady
   
   

• odpovídáme, že zboží při převzetí nemá vady… (vlastnosti, účel, shoda se vzorkem, právní předpisy);
  
  
• právo z vady nenáleží, věděli-li jste o vadě před převzetím nebo jste ji sami způsobili.
  
  

1. Jste-li spotřebitel
   
   

• práva a povinnosti dle § 1914–1925, § 2099–2117 a § 2161–2174b OZ a zákona o ochraně spotřebitele;
  
  
• odpovídáme za funkčnost, kompatibilitu, interoperabilitu, vhodnost k ujednanému účelu, ujednaný způsob dodání a shodu se vzorkem/předlohou.
  
  

1. Povaha zapojení AI
   
   

• výstup je výsledkem automatizované tvorby s využitím AI s lidskou výstupní kontrolou;
  
  
• neneseme odpovědnost za subjektivní vnímání výsledku; variabilita kvality/stylu/struktury není vadou;
  
  
• nezaručujeme konkrétní výsledek/styl/emoci, pouze shodu se zadáním v rámci technických možností AI;
  
  
• výstup AI nemusí být autorským dílem; tam, kde znaky naplněny jsou, lze udělit licenci dle části VIII.;
  
  
• nezaručujeme konkrétní estetiku/harmonii/melodii ani přítomnost lidského vokálu;
  
  
• odpovědnost za škodu je omezena na výši zaplacené kupní ceny.
  
  

1. Reklamace (uplatnění práva z vady)
   
   

• vzhledem k povaze digitálního uměleckého díla nelze reklamovat z důvodu subjektivní nespokojenosti ani chybně zadaných údajů kupujícím;
  
  
• uznat lze technické vady (poškozený soubor, nemožnost otevření vlivem obecných technických chyb, chybný odkaz, vyšší moc při úhradě apod.);
  
  
• reklamace uplatňujte na info@mojepisnicka.cz;
  
  
• o vyřízení informujeme e-mailem včetně potvrzení data a způsobu vyřízení či odůvodnění zamítnutí;
  
  
• náhrada neočekávaně zvýšených nákladů při uplatnění práva z vady nenáleží.
  
  

1. Externí reklamní obsah třetích stran
   
   

• platforma může obsahovat reklamy/odkazy třetích stran mimo naši kontrolu; jejich zobrazení neznamená souhlas s obsahem;
  
  
• neneseme odpovědnost za nabídky/produkty/služby třetích stran; případné vztahy vznikají výhradně mezi uživatelem a třetí stranou;
  
  
• nejsme prodejcem/zprostředkovatelem ani účastníkem těchto vztahů a neneseme odpovědnost za škodu/újmu/nesplnění závazků třetích stran.
  
  

VI. Odstoupení od kupní smlouvy

1. S ohledem na povahu zboží nelze odstoupit od smlouvy podle § 1837 OZ (zboží vyrobené podle Vašich požadavků/přizpůsobené osobním potřebám).
   
   
2. Stejně tak nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči, pokud bylo započato s plněním na Váš výslovný souhlas před uplynutím lhůty – právo zaniká.
   
   
3. Odstoupit lze výjimečně, nebylo-li zboží dodáno či je technicky nepřístupné a fakticky nepoužitelné (nejde-li o nevýznamnou vadu). Odstoupení učiňte bez zbytečného odkladu po zjištění na info@mojepisnicka.cz.
   
   
4. Při odstoupení můžeme zabránit dalšímu užívání digitálního obsahu (znepřístupnění).
   
   
5. V případě platného odstoupení vrátíme uhrazenou kupní cenu.
   
   

VII. Zvláštní ustanovení o digitálním obsahu

1. Jste-li spotřebitel, platí dále:
   
   
2. Jsme-li v prodlení se zpřístupněním, můžete odstoupit, nesplníme-li bezodkladně po Vaší výzvě nebo ve výslovně dohodnuté dodatečné lhůtě.
   
   
3. Odpovídáme, že digitální obsah:
   
   
   • odpovídá popisu, rozsahu, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a dalším ujednaným vlastnostem;
     
     
   • je vhodný k účelu, s nímž jsme souhlasili;
     
     
   • je poskytován s příslušenstvím a pokyny k použití.
     
     
4. Vedle ujednaných vlastností dále odpovídáme, že:
   
   
   • je vhodný k obvyklému účelu s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy a normy;
     
     
   • rozsahem/jakostí/výkonností odpovídá obvyklým vlastnostem téhož druhu a rozumnému očekávání (s výjimkami dle zákona);
     
     
   • je poskytován s příslušenstvím a pokyny, jež lze rozumně očekávat;
     
     
   • odpovídá zkušební verzi/náhledu, byl-li poskytnut.
     
     
5. Bod VII.3. se nepoužije, byli-li jste před uzavřením smlouvy zvlášť upozorněni na odchylku a výslovně jste s ní souhlasili.
   
   
6. Odpovídáme i za vadu způsobenou nesprávným propojením s Vaším digitálním prostředím, bylo-li provedeno námi/na naši odpovědnost; totéž při Vašem propojení, je-li vada z nedostatku v návodu.
   
   
7. Jde-li o jednorázové plnění, můžete vytknout vadu projevenou do dvou let od zpřístupnění, a požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné či nepřiměřeně nákladné.
   
   
8. Vadu odstraníme v přiměřené době tak, abychom Vám nezpůsobili značné obtíže, s ohledem na povahu obsahu a účel.
   
   

VIII. Práva duševního vlastnictví

1. Kupující bere na vědomí, že výsledný obsah může či nemusí být chráněn autorským právem (výstup AI).
   
   
2. S ohledem na potenciální naplnění znaků v části skladby se strany dohodly na udělení licence dle této části; kupující akceptuje fikci autorského díla pro režim nakládání s právy.
   
   
3. Prodávající uděluje kupujícímu k digitálnímu obsahu:
   
   
   • nevýhradní, územně i časově neomezenou licenci pro osobní i komerční účely;
     
     
   • právo sdílet, reprodukovat, nahrávat, streamovat, zařadit do videí, podcastů, reklam apod.;
     
     
   • licenci bez omezení počtu použití, s možností technického zpracování (mastering, střih, remix);
     
     
   • bez práva převádět či sublicencovat třetím osobám bez písemného souhlasu prodávajícího, není-li dohodnuto jinak.
     
     
4. Licence je úplatná v rozsahu zaplacené kupní ceny.
   
   
5. Licence nabývá účinnosti okamžikem dodání zboží.
   
   
6. Kupující není oprávněn vydávat se za autora, nebylo-li dohodnuto; může se označit jako „objednatel/iniciátor“ a uvést např. „AI-generated music“ s odkazem na platformu prodávajícího.
   
   
7. Prodávající si ponechává právo uchovávat kopie výstupů pro archivní/technické účely a anonymní analýzy; bez výslovného souhlasu kupujícího nebudou výstupy veřejně publikovány ani znovu licencovány.
   
   
8. Kupující odpovídá za porušení práv třetích osob, poskytne-li v zadání chráněné materiály (texty, motivy, značky apod.).
   
   
9. Při porušení licenčních podmínek může být licence ihned odňata a prodávající může uplatnit nároky (náhrada škody, bezdůvodné obohacení, nároky dle autorského práva).
   
   

IX. Mimosoudní řešení sporů

1. Stížnosti spotřebitelů vyřizujeme prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti zasílejte na info@mojepisnicka.cz. Informaci o vyřízení obdržíte na Váš e-mail. Jiná pravidla nejsou stanovena.
   
   
2. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (coi.gov.cz). Lze využít i platformu Evropské komise pro ODR (consumer-redress.ec.europa.eu).
   
   
3. Evropské spotřebitelské centrum ČR (evropskyspotrebitel.cz) je kontaktním místem dle Nařízení (EU) č. 524/2013.
   
   

X. Závěrečná ustanovení

1. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností dle § 1765 odst. 2 OZ.
   
   
2. Obsahuje-li vztah mezinárodní prvek, řídí se českým právem; spotřebitel není zbaven ochrany kogentních ustanovení dle čl. 6 odst. 1 Nařízení Řím I.
   
   
3. Prohlašujeme, že svou podnikatelskou činnost zaměřujeme primárně na Českou republiku.
   
   
4. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. V případě překladu je rozhodný český jazyk; totéž platí pro tyto VOP.
   
   
5. Kupní smlouva i smlouva o dodání digitálního obsahu včetně VOP jsou archivovány prodávajícím v elektronické podobě a nejsou přístupné.
   
   
6. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2025 a nahrazují v plném rozsahu veškerá dřívější ujednání.